Indhold

Ny genluk-funktion på ost fra Arla

19 december 2011, Karen-Marie Mazanti Borgbjerg

Hvad synes du?

  • 100%
  • 0%

I begyndelsen af oktober kom der en ny og nemmere emballageløsning på to af vores mest kendte ostemærker – Riberhus® og Klovborg®. Den nye løsning består i , at osten er pakket i en pose, der er nem at åbne uden brug af saks – men den allerbedste nyhed for en ostespiser som mig, er at posen kan lukkes igen efter brug. Slut med plastikposer, elastikker og fedtede fingre. Så vidt – så godt! Der er nemlig bare et lille problem, som vores emballageudviklere kigger lidt nærmere på i øjeblikket. Desværre virker den nye genluk-funktion ikke 100% efter hensigten på alle pakninger og derfor har flere forbrugere kontaktet os på Arla Forum. Jan skriver bl.a. ” Flot reklame for Klovborg lukkesystem, købte en pakke, men lukkesystemet virker ikke, klistrer ikke”. Sanne skriver  ”Er ikke i den forstand en klage... Synes jeres nye idé med "Lukke-Tape" på Riberhus osten er super god, MEN ville være mere effektiv/brugbar hvis det kunne klistre”.

 

Sådan ser den nye emballage ud:

 

 Problemet er, at det lille stykke tape, som skal klæbe posen sammen efter brug og erstatte elastikken og den ekstra plastikpose - ikke klæber godt nok på plastposen. Udfordingen ligger i, at osten skal ind og ud af køleskabet, og derved udsættes tapen for kondens med det resultat, at det ikke klistrer godt nok. Det arbejder vores emballageleverandører hårdt på at finde en løsning på – for ét er sikkert: Nemme emballageløsninger er kommet for at blive. Se bare, hvor meget, der er sket på emballage området de seneste år. Både på mejeriområdet og på øvrige områder http://www.shop.arla.dk/C1256FA800483D00/O/produkter-med-oplevede.html

Eksempelvis kan man næsten ikke købe en pose kaffe eller kerner, uden at der er tænkt på gen-luk, der er lyn-lås lukninger på revet ost, og selv tomatkoncentraten er kommet på tube. Udvikling af brugervenlige emballager er noget, vi arbejder meget med i vores produktudvikling og hensigten er selvfølgelig at gøre emballagen så forbrugervenlig som mulig. Det tænker vi ind på flere måder. Fx har vi tidlligere afviklet en workshop med Gigtforeningen med henblik på at få ideer til at gøre vores emballager mere endnu mere forbrugervenlige. Min kollega Maja har tidligere blogget om en workshop med Gigtforeningen, som du kan læse mere om her: http://bit.ly/uXX0mu

 

Med hensyn til den nye osteemballage, håber jeg , at vi snart har fundet en løsning, så den nye genluk-funktion kommer til at virke efter hensigten og bliver den forbedring som den var tiltænkt. Skriv endelig hvis du har kommentarer, ris eller ros til den nye osteemballage.
 

 

Kommentarer

 

Den nye indpakning og "mug" på osten

14 januar 2012, Betina Jørgensen

Hej

Vi har i flere år altid købt Klovborg Lagret ost fordi den altid har smagt godt. Nu har jeg også fået én i den nye indpakning hvor hele osten var "muggrøn" da jeg åbnede emballagen. Jeg fjernede et lag af hele osten hele vejen rundt, da jeg tænkte det er ikke mug men indpakningen der smitter af. Nu er det så bare sådan at hver gang jeg tager den ost ud af køleskabet er der nye "muggrønne" pletter på/i den.
Uanset hvad det er synes jeg det er ulækkert og osten smager heller ikke som den plejer.

MvH Betina

Muggen ost

16 januar 2012, Karen-Marie

Hej Betina
Jeg beklager, at du har haft en uheldig oplevelse med Klovborg® ost. Jeg vil rigtig gerne oprette det som en reklamation, men du bliver nødt til at udfylde dette link: http://arla.dk/Kontakt/Skriv-til-Arla/reklamation/ da jeg ikke kan gøre det her fra bloggen.
Jeg håber at høre fra dig igen, da det bestemt ikke er meningen at osten skal være muggen.

 

Skriv en kommentar

Alle kommentarer er velkomne og lægges direkte på bloggen. Spam, reklamer og kommentarer, som ikke holdes i god tone, slettes.




  • Indtast nedenstående nummer med tal
    (f.eks. Ethundredetreogfyrre = 143)

"For mig er det en succeshistorie, at Arla bruger ønsker fra forbrugere til at ændre på et produkt eller til at sætte et produkt på markedet, som flest muligt oplever værdi ved i hverdagen, og som de derfor ønsker at købe..", Karen-Marie Manzanti Borgbjerg, leder af Arla Forum.

Læs mere om Karen-Marie Mazanti Borgbjerg
RSS Feed :

Seneste indlæg