Spørgsmål:
Hej Arla
Jeg er en lille landmandskone, som til tider forrundres over, hvordan I behandler landmændene, som leverer mælk til Jer.
Jeg har derfor følgende spørgsmål:
1. Hvorfor får vi ikke ambasadør pakker mere? Der er ikke mange fordele ved at være mælkeleverandør længere....
2. Hvorfor får landmanden ikke besked, når der kommer nye regler i henhold til Arlagaarden? - landmanden får dem først, når besøget er der....
Jeg mener, at man burde vise mere respekt overfor mælkeproducenterne, det er trods alt dem, som er med til at holde gang i hjulene.
Jeg har stor respekt for det arbejde, der lægges i landbruget. Men når der hele tiden lægges presspå landbruget både fra myndigheder og Jer, kan jeg til tider godt forstå, at nogle giver op og opgiver deres drøm om at være mælkeproducent.
Jeg syntes, at det er trist, for som jeg prøver at lære mine børn "god mælk er komælk", og de drikker den meget gerne.
Jonna Kristensen, Brande
Svar:
Kære Jonna Kristensen,
Dejligt at høre at dine børn er glade for mælk.
Ambassadørpakker bliver nu uddelt på de årlige kredsmøder til alle fremmødte andelshavere og består af et udvalgt sortiment af aktuelle produkter, så denne fordel er stadig tilgængelig.
Med hensyn til regler i Arlagården, så blev hele materialet sendt ud til alle andelshavere før opstart, og derudover blev der forud for 2. runde udsendt detaljer i nyhedsbrevene i uge 37 og 48 i 2007. Siden er der kun foretaget mindre ændringer, som der ligeledes er informeret om i nyhedsbrevet. Hvis du er interesseret i at se den helt aktuelt sidste opdaterede version af Kvalitetsprogrammet Arlagården, som er fra marts 2008, kan du se den på vores hjemmeside (www.arlafoods.dk -> Om Arla Foods -> publikationer), hvor også væsentlige ændringer fremover vil være tilgængelige.
På Landmandsportalen på internettet ligger ligeledes en kopi af selve programmet, nyhedsbrevene og en del af de dokumenter, som skal bruges i forbindelse med dokumentation i forbindelse med Arlagårdens krav. Desuden udsendes nogle af papirerne sammen med, at man får varslet om Arlagårdsbesøg. Det er valgt ikke at bruge de mange ressourcer på at udsende en ny skriftlig version af Kvalitetsprogrammet i forhold til, hvad der allerede er udsendt, når der udelukkende er tale om mindre ændringer i forhold til det oprindelige eller ændringer i et enkelt kapitel f.eks. kvalitetsafregningen.
Vi udfører vores daglige arbejde med stor respekt for Arlas mælkeproducenter. Vi er derfor også glade for din henvendelse og vil opfordre dig til at kontakte regionskontoret, hvis der er andre forhold, du mener bør forbedres eller diskuteres.
Med venlig hilsen
Arla Foods amba
Jan Erik Hedemand
Global Member Service