Åbn og genluk på ostepakker
Indsendt den 01-08-2012
Spørgsmål:
Jeg var glad for at se, at der endelig er nogen, der har tænkt på, at man skal kun genlukke en pakkeost, så man er fri for at opbevare den i en boks eller pose. Men desværre fungere det ikke helt. Alle de tre oste jeg har købt indtil videre med denne nye praktiske funktion har haft samme problem, nemlig at klisterbåndet, som man skal genlukke med, ikke klistre nok og ikke kan holde pakken lukket.
Håber I vil fikse det, da jeg er overordentligt glad for løsningen.
Mvh.
En osteelsker
Svar:
Hej Sara
Tak for din mail.
Jeg er glad for at høre, at du synes godt om vores ide med genlukfunktionen. Jeg undrer mig over, at du har købt tre oste, hvor det ikke virker optimalt, det er ikke så godt!. For at mine kolleger på mejeriet har mulighed for at følge op på problemet, har de brug for produktionsoplysninger fra produktet, så det håber jeg, du kan hjælpe med. på vores hjemmeside kan du se, hvordan du gør: http://arla.dk/Kontakt/Skriv-til-Arla/reklamation/
Med venlig hilsen
Arla Forum
Helle Høgh Sørensen
Flere spørgsmål om: Produkter & sortiment