Emballage
Indsendt den 17-07-2012
Spørgsmål:
Mit spørgsmål er hvorfor er mælke kartonet blevet brun indvendig.
De sidste mange mælke kartoner jeg ha købt har
været næsten umulig at åbne.
Det er uanset hvilket mejeri de er leveret fra.
Svar:
Hej Villy
Tak for din henvendelse.
Vi har valgt at skifte mælkekartonerne, til en karton der er brun indvendig, da denne type er meget mere miljøvenlig. Ved at anvende ubleget materiale hjælpes miljøet ved ikke at anvende blegemiddel i produktionsprocessen. Dette bevirker, at emballagen er brun på indersiden. Den brune inderside påvirker ikke selve produktet, og mælken er helt den samme. Med det sagt, så er det bestemt ikke meningen at kartonen skal være svær at åbne. Jeg vil derfor gerne oprette din henvendelse som en reklamation til mine kollegaer på mejeriet, men jeg har i den forbindelse brug for lidt produktionsdata fra kartonen. Det drejer sig om (tappetidspunkt, mejerinummer, hvilken mælk der er tale om (ex Danmælk letmælk) mindst holdbarhedsdato samt den kode, der står i nærheden af datoen).
Jeg håber, at du vender tilbage med oplysningerne, så vi kan undersøge sagen.
Med venlig hilsen
Arla Forum
Karen-Marie Mazanti Borgbjerg
Forbrugerkonsulent
Flere spørgsmål om: Produkter & sortiment