Søndag morgen den 18.12. 2011 åbner jeg en Riberhu
Indsendt den 21-12-2011
Spørgsmål:
Søndag morgen den 18.12. 2011 åbner jeg en Riberhus Mellemlagret Danbo (i den nye luk-igen-pakning) med holdbarhed til 06.02.2012. Overrasket bliver jeg, da der er mug på overfladen af osten hvor den åbnes. Foto vedlagt.
Svar:
Hej Niels.
Mange tak for din mail.
Jeg beklager din oplevelse.
Jeg opretter din henvendelse som en reklamation til mejeriet.
Du skriver at du har vedhæftet et foto, det kan jeg desværre ikke se, så jeg vil gerne at du sender det igen til nedenstående adresse.
Med venlig hilsen
Arla Forum
Grete Møller
Forbrugerkonsulent
arlaforum@arlafoods.com
tlf. (+45) 70 15 05 00 (kl.9 - 14)
http://www.arla.dk/forum
Arla Foods Amba
Sønderhøj 14
DK-8260 Viby J
Vil du fortælle os din mening?
Vi vil rigtig gerne høre din mening om, hvordan du har oplevet at være i kontakt med Arla Forum. Det tager kun 2 min. at deltage i undersøgelsen. Klik på dette link: http://survey.euro.confirmit.com/wix/p475480885.aspx
På forhånd tak for hjælpen!
Flere spørgsmål om: Produkter & sortiment