Smørbare produkter generelt
Indsendt den 12-04-2012
Spørgsmål:
Jeg undrer mig...:
På siden eller undersiden af alle de smørbare produkter, som I sælger direkte eller i kædepakninger, kan man læse, at produkterne kan bruges direkte fra køleskabet.
Det er min erfaring, at det kan man måske i 1 ud af 10 tilfælde. Ellers er det så hårdt, at man skal bruge en ostehøvl, hvis man vil have tilstrækkeligt lidt smøremateriale ud. Og det kan man ikke nede i en bakke. Og det man får op kan ikke smøres, da det er hårdt som sten.
Når jeg køber kølevarer ind, lægger jeg som regel frostvarer ovenpå, så kulden (der som fysisk hovedregel daler) holder kølevarerne kolde. Kan det være dette, der gør de smørbare produkter hårde?
Hjælp...
Svar:
Hej Ulf.
Mange tak for din mail.
Jeg kan kun beklage, at du næsten altid oplever, at smøreoste ikke kan smøres.
Jeg kan ikke give dig en forklaring på problemet, og da jeg ikke kan se, at dit indkøbsmønster skulle være et problem, skal problemet fines et andet sted.
Jeg vil derfor meget gerne, næste gang du oplever problemet, udfylder dette link så mejeriet kan undersøge sagen. http://arla.dk/Kontakt/Skriv-til-Arla/reklamation/
Med venlig hilsen
Arla Forum
Grete Møller
Forbrugerkonsulent
Flere spørgsmål om: Produkter & sortiment