Genveje

Søgning

Søg på arla.dk

Alle opskrifter

Søg på arla.dk

Hjælp til søgning

Mine sider

Log ind for at gemme og organisere opskrifter m.m.

Opret en konto for at gemme og organisere opskrifter, temaer, menuer og madplaner.

Systemet genkender ikke din email. Skrev du den rigtige? Har du oprettet en konto?
eller

Dit kodeord

Ukendt adgangskode
Har du glemt dit kodeord?

Dit kodeord er afsendt

Husk mig

Du er nu logget ind

Til mine sider

Du har fået en mail! Klik på linket i mailen for at aktivere din konto.

Velkommen!

Du kan gemme opskrifter, menuer og meget andet. Hvis du vil kan du også vælge et kodeord.

Bekræft venligst din konto!

Du har fået en e-mail. For at logge ind skal du aktivere din konto ved at klikke på linket i mailen.

Server is busy please try again later

Indhold

Utilfreds med et produkt?

Du kan oprette en reklamation ved at udfylde nedenstående formular.

 

For at mejeriet kan lave en grundig og præcis undersøgelse af din klage, har vi brug for så mange oplysninger som muligt.

  

Hvis du vil sende et billede til os af produktet eller evt. fremmedlegeme, kan du gøre det til forum@arlafoods.com. Skriv venligst, at du allerede har oprettet reklamationen via hjemmesiden.

Beskriv reklamationen*
Produktinformation
  •  
  • Mindst holdbar til
  • Klokkeslet for produktion
  • Produktet er købt
  • Er der rest af produktet i behold
  • Var der et fremmedlegeme i produktet?
  • Fund af fremmedlegeme
    Hvis du har fundet et fremmedlegeme, vil vi meget gerne have det sendt ind til mejeriet for at kunne undersøge det nærmere. Vi vil derfor fremsende en returkuvert, når vi har oprettet din reklamation. Gem derfor venligst det fundne fremmedlegeme til du modtager kuverten.
KONTAKTOPLYSNINGER

Reklamationer - sådan gør vi

I Arla Forum tager en af forbrugerkonsulenterne sammen med mejeriets kvalitetsansvarlige hånd om din henvendelse.

Reklamation

For at mejeriet kan lave en grundig og præcis undersøgelse af din klage, har vi brug for så mange oplysninger som muligt. Angiv derfor alle tal og koder, du kan finde på emballagen – også selvom du er i tvivl, om vi kan bruge informationen.

Tips

Tips

Vi kan ikke bruge stregkoden til at spore et produkt i produktionen.


På ost står der ofte en kode ved siden af stregkoden eller over stregkoden.


På mælk vil vi gerne have alle oplysninger fra toppen af kartonen.

Arla og økologien

Statskontrolleret økologisk