IT-hjælp fra Indien
- Læs tid
- 1 min
- Publiceret
- 04 august 2004
- Kontaktpersoner:
- Skrevet af
Ny aftale med IBM om ekstern konsulentbistand.
Den udvikling og implementering af nye it-systemer, der foregår i Arla Foods under Ett Arla, kræver betydelige ressourcer både internt i Arla Foods og til at købe eksterne konsulenter. For at reducere omkostningerne til eksterne konsulenter er der indgået en ny aftale med IBM.
Lavere pris
Aftalen betyder, at de opgaver, der kan beskrives tilstrækkeligt og præcist, fremover vil blive løst af konsulenter fra IBMs afdeling i Indien, som vel at mærke kan løse dem til en lavere pris end IBM i Danmark.
Afdelingen i Calcutta løser såkaldte systemadministrationsopgaver i forhold til SAP-systemet. Det handler blandt andet om at lægge SAP rettelser på systemet i forbindelse med registrerede fejl. Desuden udarbejder de dagligt statistikker om produktions- systemet og de problemer, der eventuelt måtte være opstået.
”Ud over fordelen ved den lavere pris, så bliver kvaliteten også bedre, fordi tingene er veldokumenterede, og vi dermed får bedre mulighed for at styre processerne", siger gruppeleder Tove Oppelstrup, EAS.
Sparet tid
”Med de daglige statistikker sparer vi også tid på selv at søge informationen”, tilføjer hun.
Desuden bliver mange opgaver med programudvikling for Ett Arla projektet nu også løst af IBM konsulenter i Indien.
Arla Foods er et internationalt mejeriselskab ejet af 8000 landmænd fra Danmark, Sverige, Storbritannien, Tyskland, Belgien, Luxembourg og Holland. Arla Foods er en af de førende aktører inden for den internationale mejeriverden, med kendte mærker som Arla®, Lurpak®, Puck® og Castello®. Arla Foods fokuserer på at levere mejeriprodukter fra bæredygtigt landbrug og drift, og er også verdens største producent af økologiske mejeriprodukter.
Skrevet af
